Di 1899 Rich, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Kami bukan sekadar ikut peraturan — kami benar-benar ambil berat tentang privasi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1899 Rich dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
1899 Rich tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dijalankan secara selamat dan dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja. Dokumen anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.
Data pemain disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital, sistem sandaran automatik, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.
1899 Rich komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pemain kami di Malaysia. Sebagai platform hiburan digital yang bertanggungjawab, kami mematuhi semua keperluan perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini merangkumi semua aspek pengumpulan dan pemprosesan data apabila anda menggunakan laman web 1899 Rich, aplikasi mudah alih kami, atau sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan. Ia terpakai kepada semua pengguna yang berdaftar dan pengunjung laman web kami.
Kami ingin anda faham dengan jelas: data peribadi anda tidak pernah kami jual kepada sesiapa. Kami mengumpul maklumat hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan kami sentiasa berusaha untuk meminimumkan jumlah data yang kami kumpul kepada apa yang benar-benar diperlukan sahaja.
1899 Rich mengumpul beberapa kategori data semasa anda mendaftar dan menggunakan platform. Berikut adalah pecahan lengkapnya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/passport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan kemenangan | Rekod kewangan, audit, dan pematuhan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, pilihan permainan | Penambahbaikan platform, cadangan peribadi |
Data yang dikumpul oleh 1899 Rich digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
1899 Rich tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
1899 Rich menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 1899 Rich.
1899 Rich menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh keahlian aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & AML |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan pertikaian & penambahbaikan |
| Data log teknikal | 90 hari | Pemantauan keselamatan |
| Data pemasaran | Sehingga kebenaran ditarik balik | Komunikasi promosi |
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.
Sebagai pemain 1899 Rich dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@1899rich.ws dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses semua permintaan dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
1899 Rich tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak.
1899 Rich berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.
Penggunaan berterusan platform 1899 Rich selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi kami atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Kini anda tahu bagaimana kami menjaga data dan privasi anda. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman kasino langsung, slot, baccarat, blackjack, dan pertaruhan sukan Liga Super Malaysia serta EPL — dengan deposit serendah RM10 melalui Touch 'n Go atau DuitNow.